แบรนด์ Linksys อาจอวสานเร็วเกินคาด

ผู้บริหารซิสโก้ซิสเต็มส์ (Cisco Systems) ระบุว่าแบรนด์อุปกรณ์เครือข่ายข้อมูลสำหรับกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและกลาง “ลิงก์ซิส (Linksys)” ของซิสโก้อาจจะถึงจุดจบเร็วกว่ากำหนด ไม่มีรายงานว่าเมื่อใดแต่ผู้บริหารเชื่อว่า การยุบแบรนด์ลิงก์ซิสจะช่วยลดภาระของซิสโก้ ทำให้ช่องทางการจำหน่ายของซิสโก้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ริก โมราน รองประธานซิสโก้ฝ่ายการตลาดโซลูชันเพื่อกลุ่ม SMB ให้สัมภาษณ์เมื่อวันจันทร์ว่า การที่ซิสโก้จำหน่ายอุปกรณ์เครือข่ายสำหรับลูกค้ากลุ่มองค์กรธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMB) ภายใต้ชื่อซิสโก้และลิงก์ซิสนั้นสร้างความสับสนกับผู้บริโภค โดยขณะนี้ทางซิสโก้ได้ดำเนินการเพื่อเพิ่มความกระจ่างแก่ผู้บริโภคบางส่วนแล้ว เช่นการปรับข้อมูลในเว็บไซต์สำหรับลูกค้ากลุ่ม SMB ของซิสโก้ และการปรับให้คณะทำงานของทั้งทีมลิงก์ซิสและซิสโก้ดำเนินการใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น จุดนี้โมรานระบุว่า แผนการออกผลิตภัณฑ์ของทั้งสองแบรนด์มีการปรับเปลี่ยนแล้ว ในอนาคตคาดว่าจะมีการควบรวมเหลือแบรนด์เดียว

ลิงก์ซิสนั้นประสบความสำเร็จมากในตลาดเครือข่ายข้อมูลสำหรับบ้านและกลุ่มองค์กร SMB ถูกซิสโก้ควบรวมในปี 2003 จากนั้นซิสโก้ก็ทำตลาดอุปกรณ์เราท์เตอร์ เครือข่ายข้อมูลไร้สาย (wireless LAN) และอุปกรณ์ต่างๆภายใต้สองยี่ห้อ ซึ่งมีกลุ่มตลาดเป็นกลุ่มองค์กรขนาดเล็กเช่นเดียวกัน ล่าสุดเมื่อปลายปีที่แล้ว ประธานและซีอีโอซิสโก้ จอห์น ชามเบอร์ กล่าวว่าแบรนด์ลิงก์ซิสจะหายไปภายใต้แบรนด์ซิสโก้แน่นอน ขณะที่ลิงก์ซิสเองก็ยอมรับว่า แบรนด์ลิงก์ซิสอาจจะถึงกาลอวสานในอนาคตอันใกล้

แม้ว่าที่ผ่านมา ซิสโก้จะอนุญาตให้พันธมิตรผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของซิสโก้กลุ่ม SMB สามารถจำหน่ายทั้งผลิตภัณฑ์ซิสโก้และลิงก์ซิส แต่ในการปฏิบัติจริงพบว่า พันธมิตรเหล่านี้ไม่ต้องการจำหน่ายควบทั้งสองแบรนด์ ผู้จำหน่ายอุปกรณ์ของซิสโก้ไม่สนใจขายผลิตภัณฑ์ของลิงก์ซิสซึ่งมีคุณสมบัติเรียบง่าย เพราะพันธมิตรกลุ่มนี้ต้องการขายบริการติดตั้งระบบแก่ลูกค้าด้วย ทางเดียวกัน พันธมิตรผู้จำหน่ายลิงก์ซิสก็ต้องการจำหน่ายเฉพาะผลิตภัณฑ์ของลิงก์ซิสเท่านั้น การรวมแบรนด์เข้าด้วยกันจึงอาจแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้

“มัน (การยุบแบรนด์ลิงก์ซิส) อาจเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดการณ์” โมรานกล่าว โดยคาดว่าการยุบแบรนด์จะเกิดขึ้นที่กลุ่มประเทศนอกสหรัฐฯก่อน โดยเฉพาะในพื้นที่ซึ่งเป็นฐานจำหน่ายของลิงก์ซิส แต่ซิสโก้ไม่เคยเทงบประมาณในการสร้างแบรนด์ลิงก์ซิสให้ติดตลาด

โมรานให้สัมภาษณ์ว่า ตลาด SMB เป็นตลาดที่มีความท้าทายสูงสุดในภาวะเศรษฐกิจขาลงของสหรัฐฯ แม้ที่ผ่านมาจะเป็นตัวทำเงินหลักให้ซิสโก้จากตลาดทั่วโลกในช่วงที่เงินดอลลาร์อ่อนค่าลง และข้อสรุปส่วนตัวของโมรานคือ ตลอดระยะเวลา 40 ปีที่ผ่านมากลุ่ม SMB คือกลุ่มหลักที่ผลักดันให้เศรษฐกิจในยุโรปและสหรัฐฯฟื้นตัว

“กลุ่มแรกที่จะตัดค่าใช้จ่ายลงคือกลุ่ม SMB ขณะเดียวกัน กลุ่มแรกที่จะกลับมาลงทุนใหม่ แม้ว่าสัญญาณการฟื้นคืนของเศรษฐกิจจะยังไม่ชัดเจน ก็คือกลุ่ม SMB”

โดย ผู้จัดการออนไลน์

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

• 15 ตุลาคม, 2008 -- Cisco เผย 10 พฤติกรรมทำข้อมูลภายในบริษัทรั่วไหล (0)